Regulamin

Data ostatniej aktualizacji: 19 lipca 2026 r.

Witamy w serwisie WatchMeWin. Niniejszy Regulamin stanowi prawnie wiążącą umowę pomiędzy użytkownikiem a operatorem serwisu. Korzystając z witryny watch-me-win.org, użytkownik potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i akceptuje wszystkie poniższe postanowienia.

Postanowienia ogólne i definicje

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług dostępnych w serwisie WatchMeWin.

1.2. Usługi świadczone przez serwis podlegają rygorystycznym przepisom polskiego prawa, w szczególności Ustawie o grach hazardowych z dnia 19 listopada 2009 r.

1.3. Użytkownik to osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, posiada pełną zdolność do czynności prawnych i zarejestrowała konto w serwisie.

1.4. Operator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić najwyższą jakość usług, jednak korzystanie z serwisu odbywa się na wyłączną odpowiedzialność użytkownika.

Kryteria kwalifikowalności (Eligibility)

2.1. Rejestracja i korzystanie z serwisu są dozwolone wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat.

2.2. Użytkownik musi posiadać miejsce stałego zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej lub w jurysdykcji, w której korzystanie z usług hazardowych online jest zgodne z prawem.

2.3. Z korzystania z serwisu wyłączeni są pracownicy Operatora, ich rodziny oraz osoby powiązane zawodowo z serwisem.

2.4. Użytkownik jest zobowiązany do podania prawdziwych i aktualnych danych osobowych podczas procesu rejestracji. Podanie fałszywych danych skutkuje natychmiastowym zamknięciem konta.

Zasady dotyczące Konta Użytkownika

3.1. Każdy użytkownik może posiadać tylko jedno aktywne konto. Wielokrotne rejestracje (tzw. multi-accounting) są surowo zabronione.

3.2. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania. Wszelkie operacje wykonane z użyciem poprawnego loginu i hasła uznaje się za dokonane przez właściciela konta.

3.3. Operator zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości użytkownika w dowolnym momencie (procedura KYC – Know Your Customer). Może to obejmować żądanie przesłania skanu dowodu osobistego, paszportu lub dokumentu potwierdzającego miejsce zamieszkania.

3.4. Konto nie może być przedmiotem sprzedaży, dzierżawy ani przekazania osobie trzeciej.

Zasady dotyczące bonusów i promocji

4.1. Bonusy przyznawane przez WatchMeWin są dobrowolne i podlegają indywidualnym regulaminom promocji.

4.2. Aby wypłacić środki bonusowe, użytkownik musi spełnić wymogi obrotu określone w warunkach danej promocji.

4.3. Nadużycia w zakresie korzystania z bonusów (np. tworzenie wielu kont w celu uzyskania bonusu powitalnego) skutkują anulowaniem bonusu oraz zablokowaniem środków na koncie.

4.4. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany, wstrzymania lub zakończenia dowolnej promocji bez wcześniejszego powiadomienia, jeśli zajdą ważne przyczyny techniczne lub prawne.

Płatności i depozyty

5.1. Wpłaty i wypłaty realizowane są za pomocą metod płatności obsługiwanych w serwisie, które są zgodne z wymogami polskiego prawa finansowego.

5.2. Wszystkie transakcje finansowe przetwarzane są w złotych polskich (PLN).

5.3. Użytkownik może dokonywać wypłat środków jedynie na własny rachunek bankowy lub metodę płatności, która została zweryfikowana jako należąca do właściciela konta.

5.4. Operator nie odpowiada za opóźnienia w przetwarzaniu transakcji wynikające z działania instytucji bankowych lub operatorów płatności zewnętrznych.

Odpowiedzialna gra (Responsible Gambling)

6.1. Hazard wiąże się z ryzykiem utraty kapitału. WatchMeWin wspiera ideę odpowiedzialnej gry.

6.2. Użytkownik ma możliwość ustawienia limitów własnych na swoim koncie, w tym limitów dziennych, tygodniowych i miesięcznych dotyczących wpłat oraz czasu trwania sesji.

6.3. W przypadku podejrzenia uzależnienia od hazardu, użytkownik może skorzystać z opcji samowykluczenia (tymczasowego lub stałego).

6.4. Jeśli czujesz, że tracisz kontrolę nad grą, zalecamy kontakt z profesjonalnymi organizacjami oferującymi wsparcie osobom uzależnionym, w tym z infolinią Krajowego Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom.

Przeciwdziałanie praniu pieniędzy (AML)

7.1. WatchMeWin stosuje surowe procedury przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) oraz finansowaniu terroryzmu.

7.2. Wszystkie transakcje są monitorowane pod kątem podejrzanej aktywności. Każda próba wykorzystania serwisu do legalizacji środków pochodzących z nielegalnych źródeł zostanie zgłoszona odpowiednim organom ścigania.

7.3. Operator ma prawo wstrzymać każdą transakcję do czasu zakończenia szczegółowej weryfikacji źródła pochodzenia środków (Source of Funds).

Rozstrzyganie sporów i reklamacje

8.1. Wszelkie reklamacje dotyczące usług świadczonych przez WatchMeWin należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected].

8.2. Reklamacja powinna zawierać opis zaistniałego problemu, datę, czas oraz wszelkie dowody potwierdzające roszczenie.

8.3. Operator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni roboczych od jej otrzymania.

8.4. W przypadku nieuzyskania satysfakcjonującego rozstrzygnięcia, spory podlegają jurysdykcji właściwych sądów powszechnych w Polsce, zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.

Ochrona danych osobowych

9.1. Administratorem danych osobowych użytkowników jest Operator serwisu.

9.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO).

9.3. Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.

Zmiany w regulaminie

10.1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie.

10.2. Informacje o istotnych zmianach w regulaminie będą przekazywane użytkownikom poprzez komunikat wewnątrz serwisu lub drogą mailową.

10.3. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego brzmienia Regulaminu.

Postanowienia końcowe

11.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o grach hazardowych.

11.2. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne przez sąd, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

11.3. Użytkownik potwierdza, że nie korzysta z VPN ani innych narzędzi służących do maskowania lokalizacji w celu obejścia ograniczeń terytorialnych.

11.4. W przypadku naruszenia któregokolwiek punktu niniejszego Regulaminu, Operator ma prawo do natychmiastowego wypowiedzenia umowy i trwałego zablokowania dostępu do serwisu.