Voorwaarden

Laatste update: 19 juli 2026.

Welkom bij WatchMeWin. Deze Algemene Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen de gebruiker en de exploitant van de website. Door gebruik te maken van watch-me-win.org, bevestigt de gebruiker dat hij/zij alle onderstaande bepalingen heeft gelezen, begrepen en accepteert.

Algemene bepalingen en definities

1.1. Deze Algemene Voorwaarden bepalen de regels voor het gebruik van de diensten die worden aangeboden op WatchMeWin.

1.2. De diensten die door deze website worden geleverd, vallen onder de strenge Nederlandse wet- en regelgeving, in het bijzonder de Wet op de kansspelen.

1.3. Een gebruiker is een natuurlijke persoon van 18 jaar of ouder, die volledig handelingsbekwaam is en een account op de website heeft geregistreerd.

1.4. De exploitant streeft ernaar de hoogste kwaliteit van dienstverlening te bieden; het gebruik van de website geschiedt echter op eigen risico van de gebruiker.

Geschiktheidscriteria (Eligibility)

2.1. Registratie en gebruik van de website zijn uitsluitend toegestaan voor personen van 18 jaar en ouder.

2.2. De gebruiker moet een vaste woonplaats hebben in Nederland of in een rechtsgebied waar het gebruik van online kansspeldiensten wettelijk is toegestaan.

2.3. Werknemers van de exploitant, hun familieleden en personen die professioneel verbonden zijn met de website, zijn uitgesloten van het gebruik van de diensten.

2.4. De gebruiker is verplicht om tijdens het registratieproces ware en actuele persoonsgegevens te verstrekken. Het verstrekken van onjuiste gegevens leidt tot onmiddellijke sluiting van het account.

Regels met betrekking tot het Gebruikersaccount

3.1. Elke gebruiker mag slechts één actief account hebben. Meervoudige registraties (zogenaamde "multi-accounting") zijn strikt verboden.

3.2. De gebruiker is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van de inloggegevens. Alle handelingen die worden uitgevoerd met een correcte gebruikersnaam en wachtwoord worden geacht te zijn verricht door de accounthouder.

3.3. De exploitant behoudt zich het recht voor om de identiteit van de gebruiker op elk moment te verifiëren (KYC-procedure – Know Your Customer). Dit kan het verzoek inhouden om een kopie van een identiteitsbewijs, paspoort of bewijs van woonadres in te sturen.

3.4. Het account mag niet worden verkocht, verhuurd of overgedragen aan derden.

Regels met betrekking tot bonussen en promoties

4.1. Bonussen die door WatchMeWin worden toegekend, zijn vrijwillig en onderworpen aan specifieke promotievoorwaarden.

4.2. Om bonusgeld te laten uitbetalen, moet de gebruiker voldoen aan de inzetvereisten die zijn vastgelegd in de voorwaarden van de betreffende promotie.

4.3. Misbruik van bonussen (bijv. het aanmaken van meerdere accounts om een welkomstbonus te verkrijgen) leidt tot annulering van de bonus en blokkering van het accounttegoed.

4.4. De exploitant behoudt zich het recht voor om elke promotie zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, op te schorten of te beëindigen vanwege belangrijke technische of juridische redenen.

Betalingen en stortingen

5.1. Stortingen en opnames worden verwerkt via de op de website ondersteunde betaalmethoden, zoals iDEAL, creditcards (Visa/Mastercard) en bankoverschrijvingen, conform de Nederlandse financiële wetgeving.

5.2. Alle financiële transacties worden verwerkt in euro's (EUR).

5.3. De gebruiker kan alleen geld opnemen naar een eigen bankrekening of via een betaalmethode die is geverifieerd als eigendom van de accounthouder.

5.4. De exploitant is niet verantwoordelijk voor vertragingen in de verwerking van transacties die voortvloeien uit handelingen van bankinstellingen of externe betalingsverwerkers.

Verantwoord spelen (Responsible Gambling)

6.1. Gokken brengt het risico van kapitaalverlies met zich mee. WatchMeWin ondersteunt verantwoord spelen.

6.2. De gebruiker heeft de mogelijkheid om persoonlijke limieten in te stellen op het account, waaronder dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse limieten voor stortingen en sessieduur.

6.3. Bij een vermoeden van gokverslaving kan de gebruiker gebruikmaken van de optie voor zelfuitsluiting (tijdelijk of permanent).

6.4. Als u het gevoel heeft de controle over uw gokgedrag te verliezen, raden wij u aan contact op te nemen met professionele ondersteuningsorganisaties, zoals Loket Kansspel of de ondersteuning via Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen).

Anti-witwasbeleid (AML)

7.1. WatchMeWin hanteert strikte procedures tegen het witwassen van geld (AML) en de financiering van terrorisme.

7.2. Alle transacties worden gemonitord op verdachte activiteiten. Elke poging om de website te gebruiken voor het legaliseren van middelen uit illegale bronnen zal worden gemeld aan de relevante wetshandhavingsinstanties.

7.3. De exploitant heeft het recht om elke transactie op te schorten totdat een gedetailleerde verificatie van de bron van de middelen (Source of Funds) is voltooid.

Geschillenbeslechting en klachten

8.1. Alle klachten met betrekking tot de diensten van WatchMeWin dienen elektronisch te worden ingediend via het e-mailadres: [email protected].

8.2. De klacht moet een beschrijving van het probleem, de datum, het tijdstip en alle bewijzen ter ondersteuning van de claim bevatten.

8.3. De exploitant verplicht zich ertoe om klachten binnen 14 werkdagen na ontvangst af te handelen.

8.4. Indien geen bevredigende oplossing wordt bereikt, vallen geschillen onder de jurisdictie van de bevoegde Nederlandse rechter, conform het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering.

Bescherming van persoonsgegevens

9.1. De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van gebruikers is de exploitant van de website.

9.2. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

9.3. De gebruiker heeft het recht op inzage in de eigen gegevens, het recht op correctie, verwijdering of beperking van de verwerking, voor zover toegestaan door de geldende wetgeving.

Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

10.1. De exploitant behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen.

10.2. Informatie over belangrijke wijzigingen in de voorwaarden zal aan gebruikers worden meegedeeld via een bericht op de website of per e-mail.

10.3. Voortgezet gebruik van de website na de invoering van wijzigingen betekent acceptatie van de nieuwe Algemene Voorwaarden.

Slotbepalingen

11.1. Voor zaken die niet in deze Algemene Voorwaarden zijn geregeld, is het Burgerlijk Wetboek en de relevante kansspelwetgeving van toepassing.

11.2. Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden door een rechter als ongeldig wordt beschouwd, blijven de overige bepalingen van kracht.

11.3. De gebruiker bevestigt dat er geen gebruik wordt gemaakt van een VPN of andere hulpmiddelen om de locatie te maskeren met het doel geografische beperkingen te omzeilen.

11.4. Bij schending van enig punt in deze Algemene Voorwaarden heeft de exploitant het recht om de overeenkomst onmiddellijk op te zeggen en de toegang tot de website permanent te blokkeren.