Atbildīga Spēlēšana

Vietnē WatchMeWin mēs ticam, ka azartspēlēm jābūt galvenokārt izklaides veidam, prieka un emociju avotam. Mūsu galvenais mērķis ir nodrošināt drošu vidi, kurā lietotāji var baudīt mūsu pakalpojumus kontrolētā un apzinātā veidā. Tomēr mēs saprotam, ka dažiem cilvēkiem robeža starp izklaidi un problēmu var kļūt neskaidra. Tāpēc mēs veicam visus iespējamos pasākumus, lai atbalstītu atbildīgu spēli un aizsargātu mūsu spēlētājus no pārmērīgas iesaistīšanās azartspēlēs negatīvajām sekām.

Mūsu apņemšanās nodrošināt Jūsu drošību

Azartspēles ir saistītas ar finanšu zaudējumu risku un emocionālu slodzi. Mēs uztveram šos riskus ar vislielāko nopietnību. Mūsu platforma ir izstrādāta, domājot par caurskatāmību, un mūsu kontroles rīki ir paredzēti, lai palīdzētu Jums saglabāt veselīgas attiecības ar spēli. Atcerieties, ka Latvijā dalība azartspēlēs ir atļauta tikai personām, kuras ir sasniegušas 18 gadu vecumu.

Ja kādreiz jūtat, ka spēle pārstāj būt izklaide un kļūst par nepatīkamu pienākumu vai veidu, kā uzlabot finanšu situāciju, lūdzam – apstājieties. Jūsu garīgā veselība un finansiālā stabilitāte ir svarīgākas par jebkuru laimestu.

Kā atpazīt problēmu?

Ir vērts periodiski uzdot sev jautājumus, kas palīdzēs izvērtēt savu attieksmi pret azartspēlēm. Ja atbildat apstiprinoši uz kādu no tālāk minētajiem jautājumiem, tas var būt brīdinājuma signāls:

• Vai gadās spēlēt ilgāk, nekā sākotnēji plānojāt?
• Vai jūtat nepieciešamību palielināt likmes, lai gūtu gandarījumu?
• Vai spēlējat, lai aizbēgtu no personīgām problēmām, stresa vai garlaicības?
• Vai esat jau mēģinājis ierobežot spēlēšanu, bet tas izrādījās neiespējami?
• Vai esat kādreiz aizņēmies naudu spēlei vai ieķīlājis vērtīgus priekšmetus?
• Vai slēpjat savus azartspēļu ieradumus no tuviniekiem vai melojat par spēlei veltīto laiku un naudu?
• Vai pēc zaudējuma jūtat spēcīgu vēlmi nekavējoties atspēlēties, kas noved pie kārtējiem zaudējumiem?
• Vai azartspēles negatīvi ietekmē Jūsu attiecības ar ģimeni, draugiem vai darba efektivitāti?

Ja atpazīstat šādu uzvedību sevī, aicinām nekavējoties izmantot mūsu kontroles rīkus vai meklēt profesionālu palīdzību.

Kontroles rīki vietnē WatchMeWin

Kā operators, kas rūpējas par spēlētāju labklājību, mēs piedāvājam vairākas funkcijas, kas ļauj pārvaldīt aktivitāti savā kontā. Aicinām tās izmantot, vēl pirms jūtat, ka nepieciešami ierobežojumi.

Depozīta limiti

Šis ir viens no visefektīvākajiem profilakses rīkiem. Jūs varat patstāvīgi iestatīt dienas, nedēļas vai mēneša limitus summām, kuras varat iemaksāt savā kontā. Pēc noteiktā limita sasniegšanas sistēma automātiski bloķēs iespēju veikt turpmākas iemaksas līdz cikla atiestatīšanai. Mēs iesakām iestatīt limitus uzreiz pēc reģistrācijas.

Pārtraukums spēlē (Cooling-off)

Ja jūtat, ka nepieciešama īsa atpūta no azartspēlēm, varat izmantot pagaidu pašizslēgšanās iespēju. Tā ļauj uz noteiktu laiku bloķēt piekļuvi kontam – no 24 stundām līdz vairākām nedēļām. Šajā laikā Jūs nevarēsiet pieteikties savā kontā vai veikt nekādas darbības. Tas ir lielisks veids, kā iegūt distanci.

Pašizslēgšanās

Ja problēma ir nopietnāka, mēs piedāvājam iespēju pilnībā izslēgt sevi no spēles uz ilgāku laiku (no vairākiem mēnešiem līdz vairākiem gadiem vai uz nenoteiktu laiku). Pēc šīs opcijas aktivizēšanas Jūsu konts tiks slēgts, un mēs darīsim visu iespējamo, lai Jūs nesaņemtu nekādus mārketinga materiālus. Ekstremālās situācijās iesakām reģistrēties Latvijas Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcijas (IAUI) Pašatteikušos personu reģistrā.

Palīdzība un atbalsts Latvijā

Ja Jums vai kādam no Jūsu apkārtējiem ir nepieciešama profesionāla palīdzība, cīnoties ar azartspēļu atkarību, Latvijā ir pieejami vairāki resursi, kas piedāvā bezmaksas un konfidenciālu atbalstu. Jums nav ar to jācīnās vienam.

• Palīdzības tālrunis azartspēļu atkarības gadījumos: Profesionāla palīdzība ir pieejama pa tālruni 67014844. Speciālisti ir gatavi uzklausīt un norādīt pareizo ārstēšanas ceļu.
• Atkarību ārstēšanas centri: Daudzās Latvijas medicīnas iestādēs ir pieejamas atkarību ārstēšanas programmas un speciālisti.
• Atbalsta grupas (piemēram, Anonīmie Spēlmaņi): Tikšanās ar cilvēkiem, kuri ir piedzīvojuši līdzīgu pieredzi, var būt ārkārtīgi vērtīgas atveseļošanās procesā. Kopiena palīdz saprast, ka neesat viens savās grūtībās. Vairāk informācijas: www.as.org.lv.
• IAUI Pašatteikušos personu reģistrs: Jūs varat brīvprātīgi reģistrēties vienotajā pašatteikušos personu reģistrā vietnē registrs, kas liedz piekļuvi visām licencētajām azartspēļu vietnēm Latvijā.

Atbildīga maksājumu metožu izmantošana

Latvijā azartspēļu tirgum ir noteikti stingri noteikumi. Atcerieties, ka, izvēloties maksājumu metodes, ir svarīgi vadīties ne tikai pēc ātruma, bet arī pēc drošības. Izmantojiet tikai savus bankas kontus, maksājumu kartes vai elektroniskos makus (kā Swedbank, SEB, Citadele vai Luminor), kas reģistrēti uz Jūsu vārda. Mēģinājumi spēlēt ar citu personu līdzekļiem vai trešo personu finanšu rīku izmantošana ir stingri aizliegta un var novest pie konta bloķēšanas.

Jūsu paša finansiālajai drošībai:

1. Nekad neuztveriet azartspēles kā veidu, kā nopelnīt naudu vai atmaksāt parādus.
2. Spēlējiet tikai ar tiem līdzekļiem, kurus varat atļauties zaudēt, neapdraudot savu mājsaimniecības budžetu.
3. Nekad neaizņemieties naudu spēlei.

Nepilngadīgo aizsardzība

Viens no svarīgākajiem atbildīgas spēles aspektiem ir bērnu un jauniešu aizsardzība. Azartspēles ir paredzētas tikai pilngadīgām personām. Ja izmantojat ierīci, kurai ir piekļuve nepilngadīgajiem, ievērojiet šādus piesardzības pasākumus:

• Vienmēr izrakstieties no sava konta pēc sesijas beigām.
• Nekad nesaglabājiet savas paroles pārlūkprogrammā, ja ierīci lietojat kopā ar citiem.
• Neatstājiet ieslēgtu spēli bez uzraudzības.
• Instalējiet satura filtrēšanas programmatūru, kas var ierobežot nepilngadīgo piekļuvi azartspēļu vietnēm.

Mūsu attieksme pret mārketingu

Mēs apņemamies īstenot mārketinga aktivitātes atbildīgā veidā. Mūsu paziņojumi nav vērsti uz maldināšanu, nesugere, ka azartspēles ir ceļš uz finansiāliem panākumiem, kā arī netiek mērķēti uz personām, kas jaunākas par 18 gadiem. Ja nevēlaties saņemt no mums reklāmas paziņojumus, jebkurā brīdī varat atteikties no jaunumu saņemšanas sava profila iestatījumos vai sazinoties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu.

Kopsavilkums

Azartspēlēm jābūt pieauguša cilvēka apzinātai izvēlei. Vietnē WatchMeWin mēs darīsim visu iespējamo, lai mūsu platforma paliktu drošas un atbildīgas izklaides vieta. Ja kādreiz jūtat, ka zaudējat kontroli, nevilcinieties izmantot mūsu sagatavotos rīkus vai meklēt speciālistu palīdzību. Jūsu drošība mums ir vissvarīgākā – šodien, rīt un vienmēr.

Ja Jums ir jautājumi par pašizslēgšanās rīkiem vai ir nepieciešams atbalsts konta limitu pārvaldībā, mūsu atbalsta komanda ir Jūsu rīcībā 24/7. Atcerieties, ka katrs lēmums ierobežot spēli ir Jūsu uzvara pār atkarību. Spēlējiet atbildīgi, izklaidējieties un rūpējieties par sevi.